品質管理體系
智易透過核心研發流程，遵循ISO 9001及TL9000國際品質標準，構建品質管理體系，以承諾實施全面品質管理，嚴格執行於產品設計、開發、製造和售後服務支援，確保客戶滿意度。藉由品質政策推展到公司之核心價值、經營策略及品質方針。
全員參與
客戶滿意
經濟有效
技術開發
智易的品質理念 : 預防勝於治療
智易高度重視產品在開發和製造每一階段流程的品質，秉持持續改善的精神，提供超越客戶期待的品質。在新產品開發階段 (New Product Introduction, NPI)的設計審查，以期盡早發現潛在的品質問題，其程序包括:
工程驗證階段
EVT (Engineeing Verification Test)
研發階段各項功能/效能測試、認證測試、符合性測試及可靠度測試等。
設計驗證階段
DVT (Design Verification Test)
設計審查、法規測試、系統整合測試與可製造性審查。
生產性驗證階段
PVT (Production Verifiction Test)
品質管控測試 (Quality Gate Test)
量產階段
MP (Mass Production)
持續性可靠度監測 (Ongoing Reliability Test, ORT)
製造管理
智易於品質上持續自我要求，產品在生產的每個階段都經過嚴格的測試，以確保符合高度品質標準。
全面的生產現場監控系統，掌握即時品質相關資訊。
採用「8D 系統化流程」，識別品質問題的根源與預防問題發生。
採用「 6 - Sigma Scheme 」管理思維，全面提高品質管理，確保從設計到生產過程的品質控制。
客戶滿意
智易重視客戶的聲音與反饋，除了密集透過電子郵件或電話聯繫與客戶溝通外，每年進行客戶滿意度調查，與客戶共同檢視各大面向的表現，確保充分理解和滿足客戶。依據客戶評比紀錄和稽核的評分結果，透過品質管理系統擬定改善計畫，並將提升客戶評比分數訂為各相關部門之績效指標，持續追蹤顧客滿意度，致力於提供完善的產品品質與服務。